Surprise zonder slingers

13 November 2025, 18:08 uur
Columns
mainImage

Huize Weerwag – Van Leeuwen stond vorige week in het teken van een groot geheim; het verrassingsfeestje voor Mariëtte haar 50e verjaardag. Iedereen wist ervan, behalve zij. Cadeaus werden verstopt, appjes zorgvuldig uitgewisseld, en zelfs de kinderen zaten in het complot. Tot het moment suprême; Mariëtte kwam de straat inrijden, de voortuin vol vrienden, inclusief Sarah die riepen: “Surprise!”

En eerlijk gezegd, zo voelt mijn energierekening tegenwoordig ook. Surprise! Alleen is het daar minder feestelijk. Je denkt dat je alles snapt, voorschot, verbruik, teruglevering van de zonnepanelen, maar zodra de factuur op de mat valt, blijkt er een verborgen verrassing in te zitten. Een post die je niet had verwacht, een berekening die niemand kan uitleggen. Het lijkt alsof de energieleverancier ook een feestje organiseert, maar dan zonder ballonnen en taart.

De teruglevering van onze zonnepanelen is zo’n voorbeeld. Je ziet getallen, tabellen, grafieken, maar nergens de simpele vraag beantwoord: “Wordt mijn stroom nu eerlijk verrekend?” Het voelt alsof je een cadeau geeft, maar niet weet of de jarige het ooit uitpakt.

En dat raakt aan iets groters. Want als zelfs huize Weerwag – Van Leeuwen moeite heeft om de energierekening te begrijpen, hoe moet dat dan voor die inwoners die geen tijd of kennis hebben om zich door stapels overzichten heen te worstelen? Transparantie is geen luxe, het is een basisvoorwaarde.

Daarom pleit ik voor energierekeningen die niet voelen als een verrassingsfeestje, maar als een duidelijke uitnodiging. Waaruit blijkt wat je verbruikt, dit is wat je teruglevert, dit is wat je betaalt. Geen geheimen, geen schimmige posten, gewoon helderheid. Want vertrouwen groeit pas als mensen begrijpen waar ze voor betalen.

En geloof me, ik hou van verrassingen. Zeker als ze eindigen met een stralende Mariëtte die haar 50e verjaardag viert. Maar bij de energierekening kies ik liever voor duidelijkheid dan voor een “Surprise!”

Deze column schrijf ik op persoonlijke titel