Ingezonden ervaring over de post- en pakketbezorging in Zoetermeer.

"Mijn ervaring is dat ze regelmatig zeggen dat ze je gemist hebben, terwijl je gewoon thuis bent en een pakje voor iemand anders zijn deur zetten zonder een briefje in de bus. Ondanks dat ik heb aangegeven niet thuis te zijn, wordt het niet naar een pakketpunt gebracht, maar leveren ze het af bij buren in de straat. Hoewel ik dichtbij twee post. nl punten en pakketautomaat om de hoek woon, presteren ze het mijn pakje af te geven bij pakketpunt in Benthuizen. Er gaat zoveel fout dat het teveel is om op te noemen en de klantenservice heeft er schijt aan". 

Roland L Ecluse, Zoetermeer