Om de dienstverlening voor inwoners te blijven verbeteren, is de gemeente Zoetermeer een onderzoek gestart naar het doen van meldingen in de openbare ruimte. Er komt hiervoor ook een nieuwe applicatie. Hierdoor moet het nog eenvoudiger worden om een melding te doen van bijvoorbeeld een kapotte lantaarnpaal of stoeptegel.

Om ervoor te zorgen dat de nieuwe applicatie aansluit op de wensen van de inwoners, wil de gemeente graag (online) met Zoetermeerders in gesprek. Op die manier kunnen zij hun voorkeuren en ervaringen verwerken in de nieuwe app.

De interviews vinden online plaats op 27 oktober en 3 november 2020 en worden afgenomen door onze onderzoekspartner SIM-groep. Deelnemers kunnen zelf aangeven welk tijdstip hen het beste uitkomt. Het duurt ongeveer 30 minuten. Zij verwerken de input en gegevens uiteraard anoniem.

Wat is er nodig?
- Ervaringen met de huidige applicatie is niet vereist.
- Ongeveer 30 minuten van uw tijd.
- Een laptop of tablet met een goede internet verbinding.
- Voorkeur voor een ruimte waarin u niet gestoord kunt worden.

Aanmelden
Als u mee wilt werken aan dit onderzoek, kunt u dit uiterlijk 20 oktober doorgeven aan: [email protected]. Vermeld hierbij uw e-mailadres en telefoonnummer.