Uit onderzoek blijkt dat inwoners uit Zoetermeer met geldzorgen niet altijd weten waar ze terechtkunnen voor hulp. Daarom wil de gemeente ondersteuning sneller, beter en duidelijker maken. Deze plannen staan in de nieuwe Actieagenda Financiële Bestaanszekerheid 2026–2029.

Informatie over regelingen wordt overzichtelijker en beter vindbaar, bijvoorbeeld via een online Voorzieningenwijzer. Daarmee kunnen inwoners straks eenvoudig zien voor welke regelingen ze in aanmerking komen en hoe zij kunnen besparen, zoals op zorgverzekering, energie of gemeentelijke belastingen. Ook zet de gemeente sterker in op het voorkomen van geldproblemen. Met cursussen, praktische tips en hulpmiddelen helpt zij inwoners grip te houden op hun geldzaken en financiële problemen vroeg te signaleren.

Nieuw is de ‘Garantieknop’: een snelle oplossing voor mensen die vanuit de bijstand gaan werken en bij wie het werk onverwacht stopt. Met één druk op de knop krijgen zij weer bijstand, zonder opnieuw formulieren in te vullen.

Wethouder Bouke Velzen (armoedebeleid): ‘Financiële bestaansonzekerheid leidt tot stress, gezondheidsproblemen en schulden. Bestaanszekerheid is een recht. We willen hulp bieden aan alle Zoetermeerders die het financieel moeilijk hebben, ongeacht hun achtergrond, inkomen of situatie. We willen er zijn voor wie het nodig heeft. Niet met ingewikkelde regels, maar met begrip, maatwerk en echte hulp.’