Zó! Zoetermeer wil van het stadsbestuur weten hoe het zit met het begin deze maand ontvangen rapport 'Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2020'. De partij heeft schriftelijke vragen aan het college gesteld.

'Zó! Zoetermeer heeft begrip voor de corona-omstandigheden en weet dat er al langere tijd sprake is van personele problemen in de ambtelijke organisatie, maar omdat de uitvoering van de Wmo vooral bij derden is belegd, zijn wij toch geschrokken van de uitkomsten'.

Er zijn 1003 vragenlijsten verzonden aan Zoetermeerders en daarvan reageerden 222 mensen. 'Daardoor zijn de uitkomsten wel indicatief maar helaas niet representatief. Op welke manier gaat het college ervoor zorgen dat het volgende onderzoek wel representatief wordt', vraagt Zó! Zoetermeer zich af.

Verder wordt gevraagd waarom het rapport, dat van juni dit jaar is, pas vijf maanden later bij de gemeenteraad terecht is gekomen. En de fractie is kritisch op onder meer de 'ontoegankelijke' website van het Adviespunt Zorgbelang, het door het college in het leven geroepen platform waar Zoetermeerders terecht kunnen voor informatie, advies en ondersteuning op allerlei terreinen zoals Wmo, jeugdzorg, werk, inkomen, onderwijs, wonen en welzijn.