De gemeente Zoetermeer staat voor de uitdaging om inwoners met onbegrepen gedrag tijdig passende hulp te bieden en tegelijkertijd de veiligheid en leefbaarheid in de stad te waarborgen. De Rekenkamer heeft onderzoek gedaan naar de gemeentelijke aanpak. Het rapport staat op donderdag 29 oktober op de agenda van de gemeenteraad.

Het onderzoek, met als titel 'Verkennend onderzoek naar personen met onbegrepen gedrag in Zoetermeer', richt zich op een maatschappelijk vraagstuk waarbij zorg, veiligheid en samenwerking tussen verschillende instanties samenkomen. De gemeenteraad krijgt naast het onderzoeksrapport ook een bestuurlijke nota en een reactie van het college van burgemeester en wethouders voorgelegd.

Bij onbegrepen gedrag gaat het om mensen van wie het gedrag door henzelf of hun omgeving als moeilijk hanteerbaar wordt ervaren. Dat kan uiteenlopen van angst en teruggetrokken gedrag tot ernstige verwardheid of agressie. Niet iedereen met onbegrepen gedrag veroorzaakt overlast of vormt een gevaar voor anderen.

De gemeente probeert te voorkomen dat kwetsbare inwoners pas hulp krijgen wanneer hun situatie uit de hand loopt. Daarom is eind 2024 een project gestart om de vroegsignalering te verbeteren. Daarbij werken onder meer zorgorganisaties, politie en gemeentelijke diensten samen.

Het uitgangspunt is dat signalen eerder worden herkend en inwoners sneller naar passende ondersteuning worden doorverwezen. Zo moet worden voorkomen dat problemen escaleren en uiteindelijk leiden tot crisissituaties of politieoptreden.

Uit eerdere gemeentelijke cijfers blijkt dat de politie in 2024 in Zoetermeer 893 incidenten registreerde rond personen met problematisch gedrag. Een jaar eerder waren dat er 965. Het gaat hierbij om incidentregistraties en niet noodzakelijk om evenveel verschillende personen.

De aanpak maakt ook deel uit van een bredere regionale samenwerking binnen Haaglanden. Daarbij wordt aandacht besteed aan vroegsignalering, passende huisvesting, kennisdeling en betere samenwerking tussen zorg- en veiligheidsorganisaties.

Het Rekenkameronderzoek biedt de gemeenteraad gelegenheid om te beoordelen hoe de aanpak in Zoetermeer functioneert en welke verbeteringen eventueel nodig zijn. Daarbij speelt onder meer de vraag hoe betrokken organisaties elkaar tijdig weten te vinden en hoe kan worden voorkomen dat kwetsbare inwoners tussen verschillende instanties terechtkomen.

Het onderwerp wordt eerst op donderdag 15 oktober besproken in de raadscommissie Samenleving. Vervolgens staat het raadsvoorstel op 29 oktober op de agenda van de gemeenteraad.