In 2019 kwamen Zoetermeerders 960.296 keer naar de bibliotheek, zo blijkt uit het jaarverslag van de Bibliotheek Zoetermeer. Er zijn vorig jaar 705.066 boeken en 26.573 e-books uitgeleend. Het aantal digitale bezoeken ligt op 604.039.

Inwoners van Zoetermeer deden 3187 maal mee aan activiteiten die door de bibliotheek werden georganiseerd. Daarbij valt te denken aan leeskringen (1389), inloopspreekuren (236) en het luisteren naar verhalen in verzorgingshuizen (519).

Er was in 2019 een aantal van 156 vrijwilligers actief voor de Zoetermeerse bibliotheek.