De online informatiebijeenkomst voor bewoners over de bouwplannen voor de Delftsewallen begin deze maand draaide uit op een fiasco. In een antwoord op schriftelijke vragen van Zó! Zoetermeer zegt het college ervoor te willen zorgen dat dit soort digitale gelegenheden beter wordt georganiseerd.

Bij de bewuste bewonersbijeenkomst op 1 december werden onder meer de microfoons van de deelnemers uitgezet waardoor er geen vragen gesteld konden worden.

'In het geval van de bijeenkomst over de Delftsewallen waren er minder inwoners aanwezig dan vooraf was ingepland. Het geven van een spreekmogelijkheid door de microfoons open te zetten, was hier op zijn plaats geweest en is een leerpunt', aldus het stadsbestuur.

'Het college is bereid om op korte termijn ervoor te zorgen dat de digitale bijeenkomsten nog beter georganiseerd worden. We werken inmiddels met een aantal externe bureaus samen die het technische deel van de bijeenkomst verzorgen. In het huidige protocol voor digitale bijeenkomsten ligt al een aantal zaken vast, zoals de inhuur van een externe voorzitter. We gaan dit protocol nogmaals bekijken en aanvullen met een standaard werkwijze voor bijeenkomsten met kleinere en grotere groepen zodat men zich tijdens de bijeenkomsten zelf beter gehoord voelt.'