Trust and Law Incassoservices in Bleiswijk is dé specialist in het incasseren van openstaande vorderingen op ondernemingen en particulieren. Goede juridische begeleiding en duidelijkheid over de kosten bij een dergelijk traject zijn daarbij van eminent belang. Vandaar dat het bedrijf, naast incassobeheer en credit management, ook juridisch advies aanbiedt: 'Trust and Law Legal Services'. Met ingang van vorige maand biedt Trust and Law haar klanten nu ook de mogelijkheid om daarbij een passend ontzorgend pakket af te sluiten. Met dit abonnement kom je als klant van Trust and Law niet voor (financiële) verrassingen te staan en bespaar je onderaan de streep altijd kosten.

Angst
De uurtarieven van advocaten en deurwaarders liegen er doorgaans niet om en dat kan voor consumenten en ondernemers, vooral die uit het midden- en kleinbedrijf (MKB), soms erg nadelig uitpakken wanneer zij in een juridisch conflict belanden. Alleen een eerste oriëntatiegesprek kan je al op honderden euro's komen te staan. Er is angst voor hoog oplopende kosten en fluctuerende facturen. Trust and Law kijkt verder dan alleen incassobeheer en besloot om haar klanten nóg meer bij te staan binnen het juridische speelveld.

"Het juridische traject is een heel moeilijk begrijpelijk verhaal voor het MKB", zegt Robin van der Zwan, directeur van Trust and Law. "Wij merkten dat er naast het incassotraject behoefte is aan duidelijkheid voor ondernemers, want iedereen werkt op basis van uurtarief. De uurtarieven kunnen variëren van tientallen tot honderden euro’s."

Van der Zwan vervolgt: "Bovendien is het ontzettend frustrerend wanneer ondernemers zich wenden tot een juridische dienstverlener, de urenteller begint te lopen bij het intakegesprek en men niet weet waar zij uiteindelijk op uitkomen. Wij willen met Trust and Law toe naar meer duidelijkheid en transparantie gedurende het juridische traject voor onze klanten. Welk bedrag moet ik begroten voor juridische onkosten? Met onze nieuwe pakketten hebben zij dat nu goed inzichtelijk."   

Transparant
Robbert Goossens, jurist bij Trust and Law: "In tegenstelling tot grote bedrijven, reserveren de meeste ondernemers uit het MKB geen budgetten voor ingecalculeerde uitgaven voor juridische bijstand. Elke euro die zij moeten uitgeven aan een juridisch geschil is dan vervelend. Trust and Law wil hen daar in tegemoetkomen. De juridische abonnementen van Trust and Law geven ondernemers de mogelijkheid om tegen een gereduceerd tarief te anticiperen op onverwachte juridische uitgaven.”

Trust and Law heeft voor de nieuwe service diverse partijen aan zich verbonden, waaronder een aantal advocaten. Vanwege die exclusieve samenwerking kunnen de diensten van die advocaten scherper worden ingekocht en dat is financieel voordeliger voor klanten. Maar het draait niet alleen om lagere kosten, ook de hoogwaardige service naar de klanten toe is een waardevol aspect.

Juridische vragen
"Uiteindelijk verzeilt bijna elke ondernemer een keer in een conflict waar juridische hulp bij nodig is. De afgelopen jaren kregen wij steeds meer vragen van relaties of wij naast het incassobeheer hen ook konden voorzien van juridisch advies. Dit heeft ons doen besluiten om de afdelingen incassobeheer en juridisch advies duidelijk te scheiden", licht Van der Zwan toe. Beide afzonderlijke vakgebieden vragen namelijk om andere kwaliteiten. "Bij de meeste andere incassobureaus maakt de juridische afdeling integraal onderdeel uit van de incasso-afdeling. Wij hebben een uniek product ontwikkeld waarbij de volledige focus is gericht op het geven van juridisch advies." 

Flexibiliteit
Klanten die structureel behoefte hebben aan juridisch advies op jaarbasis hebben bij Trust and Law de keuze uit drie abonnementen, waarbij zij interessante kortingen op de producten en diensten ontvangen. Het afsluiten van een juridisch pakket is zeker niet verplicht. Trust and Law biedt ook de mogelijkheid om van te voren een vaste prijs overeen te komen, een zogenaamde 'fixed fee'. Met een vaste prijsafspraak weet u van te voren exact wat het juridische traject u gaat kosten. Flexibiliteit staat voorop, alsmede bereikbaarheid en (des)kundigheid van de medewerkers. 

"Bij Trust and Law hebben wij een gouden combinatie van kennis en praktijkervaring", stelt Goossens. "Daarnaast biedt de Legal Helpdesk onze klanten de mogelijkheid om onbeperkt eerstelijns juridisch advies te vragen over korte vragen die snel door de juristen beantwoord kunnen worden. Onze klanten krijgen direct de beschikking over hun eigen bedrijfsjurist die op alle werkdagen – zowel telefonisch als per e-mail – voor hen klaarstaat. Dat vinden onze klanten prettig: zij hebben een vast aanspreekpunt die zij op elk willekeurig moment kunnen bereiken. Wij zijn vaak de rots in de branding waar onze klanten te allen tijde op moeten kunnen bouwen."

Contact met Trust and Law?
Meer weten over de mogelijkheden en abonnementsvormen? Trust and Law Legal Services zetelt aan de Hoefweg 205 B in Bleiswijk. Tel: 085-273 7181 (optie 3). Website: https://trustandlaw.nl/legal-services/.